Última actualización: 24-AGO-2026

Los siguientes Términos de Servicio (“TdS”, “Términos” o “Acuerdo”) se aplican al uso que usted haga de nuestro sitio web y a todos los Servicios, características y/o contenidos proporcionados por es.QuantumHosting.Cloud - Quantum Hosting - Alojamiento Web Irlandés 🍀 (“es.QuantumHosting.Cloud - Quantum Hosting - Alojamiento Web Irlandés 🍀”, “nosotros” o “nuestro”). “es.QuantumHosting.Cloud - Quantum Hosting - Alojamiento Web Irlandés 🍀” es el nombre comercial de QUANTUM HOSTING LLC, con domicilio registrado en: 30 N GOULD ST
STE R
SHERIDAN, WY 82801
EE. UU.; y con número de registro: 2026-001990045. Al comprar uno o más Servicios anunciados por nosotros, usted declara que ha leído, entendido y aceptado estar obligado por estos TdS. La última versión de nuestros TdS está siempre disponible en nuestro sitio web. “Cliente” se refiere a cualquier individuo o entidad que compre o utilice nuestros Servicios. Es esencial que lea estos TdS antes de adquirir cualquier Servicio.

A) Términos de la cuenta

1. Debe tener 18 años o más, o al menos la mayoría de edad en la jurisdicción en la que reside o desde la que utiliza este Servicio.
2. Para acceder y utilizar los Servicios, debe registrarse para obtener una cuenta (“Cuenta”) proporcionando su nombre legal completo, dirección actual, número de teléfono, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información que se le solicite.
3. Podemos rechazar su solicitud para una Cuenta, o cancelar una Cuenta o Servicio existente, por cualquier razón, a nuestra entera discreción. En tal caso, recibirá un aviso con siete (7) días de antelación.
4. Usted reconoce que su dirección de correo electrónico será el método principal de comunicación.
5. Usted es responsable de mantener su contraseña segura.
6. Usted es responsable de toda actividad y contenido como fotos, imágenes, videos, gráficos, contenido escrito, archivos de audio, código, información o datos cargados, recopilados, generados, almacenados, mostrados, distribuidos, transmitidos o exhibidos en o en relación con su Cuenta (“Materiales”).
7. Usted nos concede el derecho a acceder a sus datos para cualquier tipo de soporte u optimización.
8. Actuamos como Agente y como tal usted reconoce que los Servicios pueden ser prestados y facturados por terceros.
9. Usted reconoce haber leído los TdS completos.

B) Activación de la cuenta

1. La persona que se registre en el Servicio será la parte contratante (“Propietario de la Cuenta”) a los efectos de nuestros Términos de Servicio y será la persona autorizada para utilizar cualquier cuenta correspondiente que podamos proporcionar al Propietario de la Cuenta en relación con el Servicio.
2. Si usted se inscribe en el Servicio en nombre de su empleador, su empleador será el Propietario de la Cuenta. Si usted se inscribe en el Servicio en nombre de su empleador, entonces usted declara y garantiza que tiene la autoridad para obligar a su empleador a nuestros Términos de Servicio.
3. Una vez completado el registro en el Servicio, se creará una cuenta utilizando su dirección de correo electrónico.
4. Dependiendo de su método de pago: También se puede crear un perfil de pagos periódicos.

C) Sus obligaciones

1. La persona que se registre para el Servicio será la parte contratante (“Propietario de la Cuenta”) a los efectos de nuestros Términos de Servicio. Al utilizar cualquier servicio anunciado por nosotros y sus afiliados, usted acepta que:
2. Usted reconoce que PayPal Express Checkout y/o cualquier otro procesador de pagos será su(s) pasarela(s) de pagos predeterminada(s) y que es su exclusiva responsabilidad como propietario de la cuenta actualizar su información de pago;
3. Usted no violará ninguna ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones, ordenanzas, reglas o cualquier requisito de cualquier autoridad/regulador nacional o local aplicable;
4. Usted tratará a nuestro personal con respeto;

D) Nuestras obligaciones

1. Trabajamos para proporcionarle el mejor apoyo para su máxima satisfacción.
2. Le tratamos cortésmente, profesionalmente y con justicia.
3. Realizamos copias de seguridad periódicas de nuestros servidores en la mejor medida de nuestras posibilidades.
4. Siempre migraremos sus datos completamente (incluyendo correos electrónicos).
5. No retenemos sus datos después de la finalización, excepto cuando lo exija la ley aplicable o los registradores externos.
6. Podemos suspender el acceso a una cuenta comprometida (incluyendo pero no limitado a una cuenta de Cliente, servicio de alojamiento web, cuentas de usuario, sitio web, servicio FTP, servicio de correo electrónico), sin embargo, siempre le notificaremos si tales acciones son tomadas en contra de su cuenta de alojamiento web.
7. Siempre le notificaremos si hemos accedido a sus datos.
8. Nuestro soporte incluye (en algunos casos) el examen de la capa de software (código) y puede requerir trabajo extra facturable.
9. Siempre le daremos una cotización si se requiere trabajo extra facturable, y no procederemos sin su consentimiento.
10. En el Acuerdo de Nivel de Servicio le indicaremos el rendimiento que puede esperar de nosotros: el cual puede ver antes de comprar un Servicio; y le ofreceremos una compensación en caso de que no se pueda cumplir (ver Acuerdo de Nivel de Servicio más adelante).
11. Le notificaremos si está usando demasiados recursos y necesita cambiar a un servicio diferente.
12. Le notificaremos si cambiamos nuestros TdS.
13. Conservaremos las versiones anteriores de los TdS a los que usted haya dado su consentimiento.

E) Acuerdo de Nivel de Servicio para Alojamiento Web Compartido

1. En la máxima medida aplicable en virtud de la legislación nacional y sin afectar a sus derechos como consumidor, este Acuerdo de Nivel de Servicio (“NdS”) es su única y exclusiva solución para el tiempo de inactividad, o cualquier fallo de red, software o Nube.
2. Garantizamos un tiempo de actividad de la red del 99% anual para el primer nivel.
3. Garantizamos un tiempo de actividad de la red del 99,9% anual para el segundo y tercer nivel.
4. Si caemos por debajo del tiempo de actividad garantizado de la red, le compensaremos de la siguiente manera:
5. Un mes adicional de Alojamiento Web gratuito por cada 1% de tiempo de actividad perdido por debajo del nivel de actividad.
6. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al Cliente si cree que se ha producido un evento NdS. La compensación está limitada a la duración de su Plazo actual, pero no puede exceder los doce meses.
7. Los siguientes eventos no cuentan para nuestro cálculo del tiempo de actividad:
8. Mantenimiento programado;
9. Tiempo de inactividad causado por cambios de dirección DNS y/o IP para los que se le ha notificado, pero no ha configurado su configuración;
10. Ataques de denegación de servicio distribuida (DDoS), ataques de hackers y otros eventos similares;
11. Tiempo de inactividad causado por usted, su propia configuración o las aplicaciones de terceros que utilice;
12. Tiempo de inactividad causado cuando se alcanza la asignación máxima de recursos para el plan;
13. Tiempo de inactividad causado por la violación de estos TdS o cualquier otra política anunciada en nuestro sitio web;
14. Tiempo de inactividad durante la actualización/reducción de las instancias de la Nube;
15. Tiempo de inactividad durante el procesamiento de su(s) solicitud(es) de soporte técnico;
16. Fuerza mayor o cualquier evento fuera de nuestro control.
17. Nuestro cálculo de la disponibilidad de la red se basa en nuestros registros internos. No aceptaremos informes de terceros como prueba de que usted tiene derecho a una compensación en virtud de este NdS.

F) Actividades, motor y restricciones de contenido para el alojamiento web compartido

1. No utilizará un motor Magento en ningún servidor de Alojamiento Web Compartido;
2. No transmitirá ningún correo electrónico comercial o masivo no solicitado;
3. No participará en ninguna actividad de spam o bombardeo de correo;
4. Todos sus mensajes de correo electrónico salientes que contengan publicidad incluirán una opción de exclusión automática;
5. No realizará ninguna comunicación inapropiada a ningún grupo de noticias, lista de correo, servicio de chat u otro foro de Internet;
6. No realizará, intentará ni permitirá ningún acceso no autorizado a nuestro(s) sitio(s) web, servidor(es) o cuentas y/o servicios de alojamiento de terceros;
7. No permitirá ninguna ejecución remota de código de software malicioso;
8. No causará ataques de denegación de servicio, escaneos de puertos u otros procedimientos peligrosos e invasivos contra los servidores e instalaciones de es.quantumhosting.cloud o los servidores e instalaciones de otros anfitriones de red o usuarios de Internet;
9. No falsificará la firma u otra marca o código de identificación de ninguna otra persona ni participará en ninguna actividad (incluyendo "spoofing") para intentar engañar a otras personas con respecto a la verdadera identidad del Usuario (excluyendo el uso de reenvíos anónimos o apodos de Internet);
10. No mostrará, almacenará, distribuirá ni pondrá a disposición de ninguna otra manera ningún contenido o material para el que no esté autorizado, ya sea porque lo prohíba la ley, un acuerdo u otra razón. Esto incluye, pero no se limita a, música, videos, fotos, diseños, archivos, software protegido por derechos de autor, información personal identificable o confidencial protegida, secretos comerciales, etc.;
11. Puede alojar sitios web relacionados con actividades de alto riesgo en las que la interrupción o mal funcionamiento de los Servicios podría tener consecuencias graves, incluyendo, entre otras, lesiones personales, muerte, daños ambientales, etc., sólo después de recibir nuestro consentimiento explícito. Para tales sitios web, debe recibir nuestra confirmación de que puede utilizar los Servicios antes de enviar su pedido. Ejemplos de actividades de alto riesgo incluyen, pero no se limitan a, instalaciones nucleares, control de tráfico aéreo, apoyo a la vida y la salud, etc.
12. No se hará pasar por ninguna persona o entidad;
13. No dañará ni intentará dañar a menores de ninguna manera;
14. No alojará ni operará un servicio de transmisión de audio y/o video;
15. No alojará sitios web que hagan uso de cryptopools/contengan scripts de minería, que promuevan esquemas de ganar dinero con criptomonedas, que sean sitios de intercambio de criptomonedas y airdrops de criptomonedas;
16. No alojará ningún sitio web, contenido, enlaces o anuncios de sitios web que:
17. infrinjan cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial u otros derechos de propiedad de cualquier parte;
18. profesen odio hacia determinados grupos sociales, étnicos, religiosos o de otro tipo;
19. contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, ransomware, spyware, adware, scareware, archivos dañados o cualquier otro software o programa malicioso que pueda interrumpir, limitar la funcionalidad o destruir cualquier software, hardware o equipo;
20. contengan Software Ilegal o de Hacking/Phreaking (Warez);
21. contengan cualquier software que esté protegido por derechos de autor y no esté disponible gratuitamente para su distribución sin coste alguno (esto incluye, pero no se limita a, ROMs, emuladores de ROM y archivos MP3);
22. contengan cualquier tipo de servidor proxy u otros programas de retransmisión de tráfico;
23. promuevan planes para hacer dinero, marketing multinivel o actividades similares;
24. contengan rastreadores de Torrent, Portales de Torrent o software similar;
25. se utilicen para operar y contener sistemas de red peer-to-peer y sistemas de compartición de archivos;
26. sean de contenido adulto, pornográfico, obsceno, acosador ilegal o relacionado con el abuso infantil o la comercialización relacionada con el sexo;
27. contengan datos personales, información privada, imágenes, fotos, vídeos y cualquier otra información o material de identificación de terceros, incluidos los niños sin su consentimiento (o el consentimiento de los padres en el caso de un menor);
28. anuncien, alienten o den cualquier tipo de apoyo al uso y/o venta de drogas y cualquier sustancia relacionada sin permiso del gobierno u otra autoridad;
29. contengan cualquier dato, material que sea ilegal, abusivo, amenazante, acosador o difamatorio;
30. contengan noticias falsas, información engañosa, falsa o inexacta;
31. promuevan, fomenten o den cualquier tipo de apoyo a la violencia y al terrorismo.
32. Ejemplos de contenido, datos, materiales, sitios web inaceptables en todos los servidores incluyen, pero no se limitan a:
33. Bots de IRC, Scripts de Proxy, Warez, servicios de imágenes, filedump, mirror o banner-ad (similar a rapidshare, photobucket, o rotación de anuncios comerciales), topsites, transmisión de audio comercial, Escrow, Programas de Interés de Alto Rendimiento (HYIP) o sitios relacionados, sitios de inversión, venta de sustancias controladas sin proporcionar prueba de permiso(s) apropiado(s) por adelantado, sitios de AutoSurf, Bank Debentures, Bank Debenture Trading Programs, Prime Banks Programs, muds / rpg's, sitios de odio, sitios/archivos/programas centrados en la piratería informática, o sitios que promueven actividades ilegales, escáneres de IP, programas de fuerza bruta, bombarderos de correo y scripts de spam.
34. Los sitios de foros y/o cualquier otro sitio web que distribuya o enlace con contenido warez también están estrictamente prohibidos.
35. Cualquier material que en nuestra opinión razonable sea obsceno o amenazante está estrictamente prohibido y será eliminado de nuestros servidores.
36. También acepta no participar ni instigar acciones que causen daño a es.quantumhosting.cloud, a otros Clientes de es.quantumhosting.cloud o a cualquier tercero. Tales acciones incluyen, pero no se limitan a, acciones que resulten en la inclusión en una lista negra de cualquier IP de es.quantumhosting.cloud por cualquier base de datos de spam en línea o reputación IP, acciones que resulten en ataques DOS para cualquier servidor, etc.
37. Usted es el único responsable de garantizar que todos los programas y scripts instalados o utilizados en los Servicios sean seguros y que los permisos de los directorios y archivos estén configurados correctamente. Le recomendamos que configure los permisos de todos los directorios y archivos para que sean lo más restrictivos posible. Usted es el único responsable de cualquier acción y actividad durante el uso de los Servicios, incluyendo cualquier compromiso de las credenciales de inicio de sesión.
38. Acepta mantener todas sus credenciales de inicio de sesión seguras en todo momento. Nos reservamos el derecho de realizar auditorías para determinar el nivel de seguridad de las credenciales de inicio de sesión. En el caso de que determinemos que sus credenciales de inicio de sesión han sido comprometidas (por ejemplo, fueron forzadas, secuestradas, robadas, etc.) y se están utilizando o se utilizaron para cargar, mantener, ejecutar contenido inaceptable, materiales de datos o sitios web.

G) Política de Garantía de Devolución de Dinero para Alojamiento Web Compartido

1. Si ya no necesita un Servicio que ha adquirido o no está satisfecho con su funcionamiento, puede cancelarlo en cualquier momento a través de su Área de Cliente.
2. Nuestra Política de Garantía de Devolución de Dinero cubre tanto los pedidos iniciales como los de renovación para los Servicios de Alojamiento Compartido y los Servicios de Alojamiento de Revendedores.
3. VPS, servidores en la nube, tarifas de licencias de software, dominios, soporte pagado y Servicios hechos a medida para usted: NO están cubiertos por la Política de Garantía de Devolución de Dinero.
4. Emitiremos un reembolso total de las tarifas prepagadas, si la cancelación se solicita dentro de los 30 días a partir de la fecha de activación del Servicio o a partir de la fecha en que recibamos el pago de la renovación, siempre y cuando el Plazo de renovación no haya comenzado.
5. Si se solicita una cancelación dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que recibamos el pago de la renovación y el Plazo de renovación ya haya comenzado, le reembolsaremos la renovación pagada en su totalidad menos el uso prorrateado en días.
6. Los reembolsos se procesan dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la cancelación de un Servicio.

H) Limitación de Responsabilidad

1. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el hecho de que usted no mantenga la seguridad de su Cuenta y contraseña.
2. No asumiremos ninguna responsabilidad si su uso de los Servicios viola alguna ley o reglamento.
3. No proporcionaremos asesoramiento legal en relación con el cumplimiento del contenido y los materiales cargados o transmitidos a través de nuestros Servicios. Usted será el único responsable de verificar si su contenido y materiales cumplen con cualquier ley aplicable, incluyendo las leyes en las jurisdicciones donde su contenido y/o materiales son cargados, alojados o accedidos.
4. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de nuestras medidas tomadas contra acciones que nos causen daño a nosotros, a otros Clientes o a terceros.
5. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, y sin afectar sus derechos como Consumidor, usted acepta que bajo ninguna circunstancia, incluyendo negligencia, nos hará responsables a nosotros, a nuestros funcionarios, directores, empleados, licenciantes, agentes, subcontratistas y/o proveedores de servicios de terceros por cualquier daño directo o indirecto de cualquier naturaleza y tipo sufrido por terceros, incluyendo, pero sin limitarse a ello, los daños y perjuicios por la pérdida de utilidades, ahorros de costos, ingresos, negocios, datos o uso, o cualquier otra pérdida pecuniaria que pueda resultar de: retrasos, averías, suspensión y cualquier otra interrupción en la prestación de los Servicios debido a acontecimientos que escapan a nuestro control razonable (por ejemplo: fuerza mayor, conductas/actos de terceros, incluidos los licenciantes y proveedores, fallas y mal funcionamiento de las máquinas, software y otros equipos, ya sean de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes/proveedores; actos y/u omisiones realizados por los Clientes y en contraste con las obligaciones asumidas en virtud de estos TdS); pérdida de datos debido a fallas de hardware o software; cualquier información, datos, contenido en o accedido a través de los Servicios; cualquier acción, información o instrucción que se proporcione como parte de nuestros Servicios de asistencia técnica; su uso del/los Servicio(s).
6. Usted acepta que las limitaciones anteriores se aplican ya sea sobre la base de garantía, contrato o agravio o cualquier otra teoría legal y se aplican incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños.
7. En ningún caso, seremos responsables ante usted en su conjunto con respecto a cualquier y todo incumplimiento, incumplimiento o reclamación de responsabilidad en virtud de estos TdS o de cualquier otro acuerdo o documento por un importe superior a los honorarios realmente pagados por usted a nosotros por los respectivos Servicios durante el período de doce meses anterior a una reclamación que dé lugar a dicha responsabilidad.
8. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Usted acepta que en esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad estará limitada en la medida permitida por la ley y sus derechos como Consumidor no se verán afectados.

I) Derechos de Propiedad Intelectual

1. Excepto con nuestro consentimiento previo por escrito, usted reconoce y acepta no modificar, copiar, reproducir, descargar, transmitir, distribuir, vender, licenciar, publicar, difundir, crear trabajos derivados o almacenar: marcas comerciales, nombres de productos, servicios, software, scripts, código fuente, contenido, fotos, gráficos, videos en nuestro sitio web, logotipos o eslóganes utilizados por nosotros.
2. Usted es libre de mencionarnos o enlazar con nosotros:
   Alojado por <a href="https://es.quantumhosting.cloud">es.QuantumHosting.Cloud - Quantum Hosting - Alojamiento Web Irlandés 🍀</a>

J) Resolución de Disputas, Jurisdicción y Elección de Ley

1. En caso de cualquier discrepancia, controversia o reclamación derivada de la validez, interpretación, ejecución o rescisión de los presentes Términos y Condiciones, las partes acuerdan intentar resolver el conflicto de forma amistosa antes de iniciar cualquier acción judicial.
2. Si no se alcanza un acuerdo en un plazo de treinta (30) días a partir de la notificación escrita de la controversia, el conflicto podrá someterse a un procedimiento de mediación en línea a través de la plataforma Acuerdio disponible en www.acuerdio.com. Esta cláusula es aplicable tanto a clientes profesionales (B2B) como a usuarios particulares y consumidores (B2C). El procedimiento se desarrollará íntegramente por medios telemáticos y de forma confidencial, en idioma español.
3. Las partes también podrán acordar someter la controversia a otro organismo de mediación o resolución extrajudicial de su elección, de mutuo acuerdo.
4. En caso de no alcanzarse un acuerdo a través de la mediación, las partes podrán someter la controversia ante los tribunales competentes.
5. La presente relación se regirá por las leyes sustantivas de Wyoming, EE. UU., y por la jurisdicción de los tribunales ubicados en Wyoming, EE. UU.