Esperamos que pueda encontrar su respuesta aquí

Preguntas frecuentes comunes

Sí, las copias de seguridad están incluidas en el servicio. La restauración parcial está bien.

¡Sí! Sin embargo, si baja de categoría: no baje de categoría por debajo de su uso actual.
Porque el uso de la CPU (potencia de cálculo) también está incluido en el uso del ancho de banda. Siempre puede comprar más ancho de banda: al final de su ciclo de facturación, le abonaremos cualquier cantidad de ancho de banda no utilizada.
Sí, y no se desperdiciará: al final de su ciclo de facturación, le acreditaremos cualquier cantidad de ancho de banda no utilizada.
Claro, podemos revisar su uso una vez al mes: simplemente abra un ticket y con mucho gusto le ayudaremos a reducir su consumo.
PayPal o transferencia bancaria. Si realmente desea pagar con cheque, por favor escoja Transferencia Bancaria y abra un ticket. 😕
Si desea pagar con otra forma de pago: abra un ticket, ¡podríamos añadirlo!
Sí, lo es. Podemos darle el certificado de conformidad PCI por una tarifa: puede adquirirlo como un complemento de su alojamiento.

Puede~ sólo si compra un plan de Soporte de instancias: entonces construiremos su instancia específicamente para sus necesidades. Tenemos términos más estrictos que la Política de uso aceptable de Amazon AWS® , pero asegúrese de leerlos antes.

Por favor, consulte la página de VPS sobre esto.
Sí, y lo haremos de forma gratuita: sólo abra un ticket después de su compra. ¡También migramos correos electrónicos !
Claro: podemos reembolsarle dentro de los 30 días de su compra o renovación (alojamiento compartido y de revendedores). Consulte nuestros Términos. Valoramos sus comentarios: si hay algo que podamos mejorar, por favor abra un ticket.
Sí: el problema de PHP tiene que estar relacionado con un error o la velocidad de ejecución.
Porque estamos ocupados haciendo felices a nuestros clientes. 😅
No: los aspirantes a revendedores pueden revender nuestros planes de alojamiento compartido o comprar planes de soporte de instancias.
Por favor, consulte nuestra página del Programa de Referidos.
Nuestro alojamiento se ofrece en servidores cuidadosamente mantenidos en lugar de infraestructura de nube pública. Esto nos proporciona un rendimiento constante, recursos predecibles y control directo sobre el hardware y la seguridad. No alojamos servicios de clientes en Amazon AWS.